Витрина
Алфит чайный напиток
Бальзамы "9 трав"
Здоровый сон
Книги профессора Корепанова С.В.
Фитокомплекс "Святодар"
Фитосборы "Гармония"
Восковые свечи
Живая косметика
Живое питание
Изделия из кедра,сувениры,прочее
Кедровое масло
Книги Владимира Мегре
Натуральные подушки с природным наполнителем
Опт
Подарочные наборы "Сибирский подарок"
Природная аптека
Главная
-
Где купить
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – «Политика») представляет собой правила использования сайтом www.zvenkedry.ru [ИП Максимова Татьяна Васильевна-официальный дилер Звенящие Кедры Новосибирск] (далее – Оператор) и персональной информации субъекта персональных данных – Пользователя, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им сайта, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. 1. Общие положения политики
1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), Пользовательского соглашения, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику (в том числе, в любую из его частей) без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Политике, размещенной на Сайте. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
5. Действующая редакция Политики размещена на Сайте:http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek
2. 2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении любой из регистрационных форм в разделах «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ», «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ» или в процессе использования Сайта. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом(*). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3. 3. Цели обработки персональных данных Пользователей
1. Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (неавтоматизированной и автоматизированной), включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
2. Сайт собирает и хранит в базе данных Сайта в зашифрованном виде с правом доступа для просмотра исключительно Сайтом только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
3. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
идентификация стороны в рамках использования сервисов Сайта;
предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг в рамках исполнения соглашений и договоров;
направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
подготовка и направление ответов на запросы Пользователей;
направление в адрес Пользователя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
4. 4. Условия обработки персональных данных Пользователей и их передача третьим лицам
1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
2. Сайт вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
пользователь выразил согласие на такие действия;
передача необходима для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
в результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5. 5. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных
1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Сайту по адресам, указанным в разделе 8 настоящей Политики.
2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененные или удаленные Пользователем данные на срок, установленный законодательством, и передать такие данные в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6. 6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
3. Сайт вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7. 7. Защита персональных данных Пользователя
1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
8. 8. Заключительные положения
1. Заполняя любую из регистрационных форм на Сайте или посещая страницы Сайта, Пользователь автоматически принимает условия Политики конфиденциальности. Предоставив свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями Политики конфиденциальности без какого-либо изменения или дополнения, и разрешил Оператору обработку своих персональных по форме Согласия, как она утверждена в Приложении 1 к настоящей Политике.
2. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
по адресу электронной почты: zven_kelry_ru@mail.ru
по почтовому адресу: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74, ИП Максимова Татьяна Васильевна.
Версия от 01.09.2020 г.
________________________________________
Приложение 1
к Политике конфиденциальности сайта www.zvenkedry.ru
Форма
Согласие на обработку персональных данных
Субъект персональных данных – Пользователь Сайта www.zvenkedry.ru и Оператор (ИП Максимова Татьяна Васильевна) настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ИП Максимовой Татьяне Васильевне, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 630064, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Ватутина, д. 49, квартира 74.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
• - фамилия, имя, отчество;
• - E-mail;
• - контактный телефон (мобильный, стационарный);
• - город и фактический адрес доставки;
• - метаданные пользователя сайта (cookie, данные об IP-адресе, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация).
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
• - идентификация стороны в рамках использования сервисов Сайта;
• - предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг в рамках исполнения соглашений и договоров;
• - направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
• - подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;
• - направление в адрес Пользователя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Персональные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет» для реализации целей, указанных в настоящем СОГЛАСИИ, Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, в соответствии с разделом 4 Политики конфиденциальности, для реализации целей, указанных в настоящем согласии.
В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов.
Персональные данные субъекта персональных данных подлежат хранению в базе данных Сайта в зашифрованном виде и доступы для просмотра исключительно Сайтом в течение сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные уничтожаются.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес zven_kedry_ru@mail.ru. Оператор прекратит обработку персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней на адрес электронной почты, с которой поступило уведомление об отзыве согласия.
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ИП Максимова Татьяна Васильевна, размещенное на сайтt www.zvenkedry.ru. (далее – «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие положения
Вы настоящим подтверждаете, что с момента входа на Сайт и в течение времени пользования Сайтом, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
Использование Сайта и его сервисов регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Публичной офертой.
Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
просмотр размещенных на Сайте материалов;
заполнение регистрационной формы в разделе «Сумма корзины» при оформлении заказ;
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:
ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;
Сайт имеет право вносить изменения в Соглашение (в том числе, в любую из его частей) без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Действующая редакция Соглашения находится на Сайте http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek.
2. Общие условия пользования Сайтом
Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса www.zvenkedry.ru
Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Публичной оферте и в разделах Сайта «ДОСТАВКА» И « ГДЕ КУПИТЬ».
Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
Согласие на получение рассылки:
Подписываясь на SMS- и email-рассылку www.zvenkedry.ru или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени www.zvenkedry.ru, в сети Интернет www.zvenkedry.ru, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при регистрации на сайте www.zvenkedry.ru в соответствии с Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ.
Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки www.zvenkedry.ru, мне будет необходимо самостоятельно уведомить оператора о своем намерении путем письменного обращения по электронному адресу zven_kedry_ru@mail.ru.
Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу zven_kedry_ru@mail.ru.
Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в карточке товара, отображаемого в каталоге на Сайте.
3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта
Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте;
некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
нарушения нормальной работы Сайта;
нарушения российских или международных норм права.
4. Политика конфиденциальности
Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ, Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ и иными нормативными-правовыми актами Российской Федерации.
Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при заполнении регистрационных форм в разделе «СУММА КОРЗИНЫ» на Сайте и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
Политика конфиденциальности размещена на Сайте http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek
5. Ответственность
Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.
6. Заключительные положения
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения администрации Сайта (Продавца товара) в соответствии с действующим законодательством РФ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором применяются положения законодательства Российской Федерации.
Настоящее Соглашении действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7. Контакты
ИП Максимова Татьяна Васильевна
Юридический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
Фактический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
ОГРНИП 320547600085094
ИНН 540418102751
Расчетный счет 40802810123240003246
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор. счет 30101810600000000774
БИК 045004774
Версия от 01.09.2020 г.
Заказ с сайта
Для удобства оформления заказа воспользуйтесь опциями сайта ЖИВА-ЖИВИЦА и следуйте следующей инструкции:
Шаг 1.Зайдите на главную страницу сайта и выберите интересующий Вас раздел.
Шаг 2."Кликом" левой клавиши мыши выберите товар.
Шаг 3.Введите количество единиц товара и нажмите "добавить в корзину".
Шаг 4.Войдите в раздел "Сумма корзины" и заполните графы заказа.Затем следует нажать "отправить заказ".
Обязательно заполняйте поля с Вашими координатами для обратной связи.
Заказ поступит к нам автоматически, диспетчер свяжется с Вами в течении 20 минут.
Оплатить заказ можно по банковской карте.Платеж проходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Для этого используйте ссылку, которая придет вместе с вашим заказом на указанный вами адрес электронной почты.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз
ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,
MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может
потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет
предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством
РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Шаг 1.Зайдите на главную страницу сайта и выберите интересующий Вас раздел.
Шаг 2."Кликом" левой клавиши мыши выберите товар.
Шаг 3.Введите количество единиц товара и нажмите "добавить в корзину".
Шаг 4.Войдите в раздел "Сумма корзины" и заполните графы заказа.Затем следует нажать "отправить заказ".
Обязательно заполняйте поля с Вашими координатами для обратной связи.
Заказ поступит к нам автоматически, диспетчер свяжется с Вами в течении 20 минут.
Оплатить заказ можно по банковской карте.Платеж проходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Для этого используйте ссылку, которая придет вместе с вашим заказом на указанный вами адрес электронной почты.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз
ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,
MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может
потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет
предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством
РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Купить продукцию в Новосибирске Вы можете в офисе партнера компании "Звенящие Кедры России" по адресу: г.Новосибирск,ул.Троллейная,22\1; 2-й этаж,офис 28. ИП Максимова Т.В. Время работы: с 10-00 до 20-00 понедельник-пятница. Телефон: +7(913)912-93-08.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – «Политика») представляет собой правила использования сайтом www.zvenkedry.ru [ИП Максимова Татьяна Васильевна-официальный дилер Звенящие Кедры Новосибирск] (далее – Оператор) и персональной информации субъекта персональных данных – Пользователя, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им сайта, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. 1. Общие положения политики
1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), Пользовательского соглашения, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику (в том числе, в любую из его частей) без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Политике, размещенной на Сайте. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
5. Действующая редакция Политики размещена на Сайте:http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek
2. 2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении любой из регистрационных форм в разделах «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ», «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ» или в процессе использования Сайта. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом(*). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3. 3. Цели обработки персональных данных Пользователей
1. Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (неавтоматизированной и автоматизированной), включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
2. Сайт собирает и хранит в базе данных Сайта в зашифрованном виде с правом доступа для просмотра исключительно Сайтом только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
3. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
идентификация стороны в рамках использования сервисов Сайта;
предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг в рамках исполнения соглашений и договоров;
направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
подготовка и направление ответов на запросы Пользователей;
направление в адрес Пользователя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
4. 4. Условия обработки персональных данных Пользователей и их передача третьим лицам
1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
2. Сайт вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
пользователь выразил согласие на такие действия;
передача необходима для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
в результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5. 5. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных
1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Сайту по адресам, указанным в разделе 8 настоящей Политики.
2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененные или удаленные Пользователем данные на срок, установленный законодательством, и передать такие данные в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6. 6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
3. Сайт вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7. 7. Защита персональных данных Пользователя
1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
8. 8. Заключительные положения
1. Заполняя любую из регистрационных форм на Сайте или посещая страницы Сайта, Пользователь автоматически принимает условия Политики конфиденциальности. Предоставив свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями Политики конфиденциальности без какого-либо изменения или дополнения, и разрешил Оператору обработку своих персональных по форме Согласия, как она утверждена в Приложении 1 к настоящей Политике.
2. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
по адресу электронной почты: zven_kelry_ru@mail.ru
по почтовому адресу: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74, ИП Максимова Татьяна Васильевна.
Версия от 01.09.2020 г.
________________________________________
Приложение 1
к Политике конфиденциальности сайта www.zvenkedry.ru
Форма
Согласие на обработку персональных данных
Субъект персональных данных – Пользователь Сайта www.zvenkedry.ru и Оператор (ИП Максимова Татьяна Васильевна) настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ИП Максимовой Татьяне Васильевне, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 630064, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Ватутина, д. 49, квартира 74.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
• - фамилия, имя, отчество;
• - E-mail;
• - контактный телефон (мобильный, стационарный);
• - город и фактический адрес доставки;
• - метаданные пользователя сайта (cookie, данные об IP-адресе, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация).
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
• - идентификация стороны в рамках использования сервисов Сайта;
• - предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг в рамках исполнения соглашений и договоров;
• - направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
• - подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;
• - направление в адрес Пользователя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Персональные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет» для реализации целей, указанных в настоящем СОГЛАСИИ, Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, в соответствии с разделом 4 Политики конфиденциальности, для реализации целей, указанных в настоящем согласии.
В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов.
Персональные данные субъекта персональных данных подлежат хранению в базе данных Сайта в зашифрованном виде и доступы для просмотра исключительно Сайтом в течение сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные уничтожаются.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес zven_kedry_ru@mail.ru. Оператор прекратит обработку персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней на адрес электронной почты, с которой поступило уведомление об отзыве согласия.
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, мы предлагаем Вам отказаться от покупки Товаров в нашем магазине.
1. Основные понятия
1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным в каталоге на нашем сайте и содержит все существенные условия Оферты.
2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на кнопку (ссылку) «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ» означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
3. «Интернет-магазин» – торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу www.zvenkedry.ru, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров – виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен, иной информации.
4. «Сайт» – совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.zvenkedry.ru.
5. «Продавец» – юридическое лицо – Общество с ограниченной ответственностью «Природная аптека» – зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.
6. «Покупатель» – любое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты.
7. «Товар» – объект купли-продажи , представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе сайта Продавца.
8. «Заказ» – оформленная путем нажатия (клика) на кнопку (ссылку) «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ» заявка Покупателя на приобретение Товаров, подтвержденная Продавцом.
2. Общие положения
1. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
2. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на Сайте Продавца, в каталоге каждого конкретного Товара, и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. До заключения Договора Покупатель ознакомился на Сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты товара. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает это.
3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца, указанному в разделе «КОНТАКТЫ» на Сайте.
4. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях Оферты, размещенных на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
5. Действующая редакция Оферты находится на Сайте: http://zwenkedry.ru/index.php?tar=grek.
6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3. Предмет Оферты
1. Сайт обязуется передать в собственность Покупателю товар, лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
4. Оформление заказа
1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт www.zvenkedry.ru
2. При оформлении заказа на Сайте Продавца Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе путем заполнения регистрационной формы:
фамилия, имя, отчество;
контактный телефон (мобильный, стационарный);
адрес электронной почты;
город и фактический адрес доставки;
а также
метаданные пользователя сайта (cookie, данные об IP-адресе, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация).
3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное Согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, на получение рассылки, как посредством смс-сообщений, так и на адрес электронной почты, о движении заказа Покупателя, и в дальнейшем о дисконтных программах, акциях и рекламных предложениях Продавца.
4. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи, банку). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
5. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар).
5. Сроки исполнения Заказа
1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.
6. Стоимость товара
1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте Продавца www.zvenkedry.ru вместе с информацией о Товаре.
2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, выдавать дисконтные карты Покупателя. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, выдачи дисконтных карт определяются Продавцами самостоятельно, указываются на Сайте в разделе «НОВОСТИ» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.
3. Окончательная цена Товара определяется последовательным действием на цену Товара скидок по следующему порядку:
Акционная скидка
Скидка постоянного Покупателя (по дисконтной карте).
4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Доставка Товара по России осуществляется бесплатно.
5. В случае доставки Товара за пределы Российской Федерации стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно тарифам, обозначенным по телефону сотрудниками Продавца или в электронном письме с почтового ящика zven_kedry_ru@mail.ru
6. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, указанным на Сайте в разделе – «ГДЕ КУПИТЬ». Выбранный Покупателем способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления Заказа на Сайте.
7. Услуги с использованием платежных систем предоставляются Покупателям их операторами по прямым договорам с Покупателями. Ответственность за безопасность таких платежных систем либо их компонентов, а равно их соответствие требованиям применимого права, и наличие у операторов платежных систем необходимого объема прав на предоставление услуг с их использованием несут исключительно данные операторы. Продавец не гарантирует работоспособность платежных систем и соблюдение их операторами иных требований к оказанию платежных услуг Покупателю.
7. Доставка товара
1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа сотрудником Сайта.
2. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.
3. В случае доставки Товара силами Продавца право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара курьером, почтой России, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара курьеру, в почтовое отделение почты России.
4. В случае невозможности передачи Товара Покупателю по его вине, в том числе нарушения Покупателем срока, в течение которого Покупатель обязан забрать Товар, расценивается Сайтом как отказ Покупателя от Товара. При этом Товар возвращается Сайту, а Заказ считается аннулированным.
5. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара. В случае обнаружения недостатков, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель может не позднее 10 (рабочих) дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях, направив письменное уведомление на адрес Продавца, указанный в разделе «КОНТАКТЫ» на сайте.
6. После получения Товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
8. Возврат товара и денежных средств
1. Правила возврата Товара установлены в следующих нормативно-правовых актах:
закон РФ № 2300-I от 07.02.1992 «О Защите прав потребителей»;
постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.
2. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
4. Претензии Покупателя по возврату Товара ненадлежащего качества принимаются в письменной форме только в пределах срока годности Товара на адреса, указанные в разделе «КОНТАКТЫ» настоящей Оферты. Возврат Товаров по истечении срока годности не допускается.
5. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара ненадлежащего качества на банковскую карту, расчетный счет или почтовым переводом.
9. Дополнительные условия
1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
2. Срок годности Товара устанавливает производитель. Срок годности указывается на этикетке Товара.
3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.
6. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
7. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zven_kedry_ru@mail.ru, указанный на Сайте в разделе «КОНТАКТЫ». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором применяются положения законодательства Российской Федерации.
10. Заключенный на условиях настоящей Оферты Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
10. Реквизиты Продавца
ИП Максимова Татьяна Васильевна
Юридический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
Фактический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
ОГРНИП 320547600085094
ИНН 540418102751
Расчетный счет 40802810123240003246
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор. счет 30101810600000000774
БИК 045004774
Версия от 01.09.2020 г.
1. Основные понятия
1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным в каталоге на нашем сайте и содержит все существенные условия Оферты.
2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на кнопку (ссылку) «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ» означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
3. «Интернет-магазин» – торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу www.zvenkedry.ru, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров – виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен, иной информации.
4. «Сайт» – совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.zvenkedry.ru.
5. «Продавец» – юридическое лицо – Общество с ограниченной ответственностью «Природная аптека» – зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.
6. «Покупатель» – любое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты.
7. «Товар» – объект купли-продажи , представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе сайта Продавца.
8. «Заказ» – оформленная путем нажатия (клика) на кнопку (ссылку) «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ» заявка Покупателя на приобретение Товаров, подтвержденная Продавцом.
2. Общие положения
1. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
2. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на Сайте Продавца, в каталоге каждого конкретного Товара, и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. До заключения Договора Покупатель ознакомился на Сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты товара. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает это.
3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца, указанному в разделе «КОНТАКТЫ» на Сайте.
4. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях Оферты, размещенных на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
5. Действующая редакция Оферты находится на Сайте: http://zwenkedry.ru/index.php?tar=grek.
6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3. Предмет Оферты
1. Сайт обязуется передать в собственность Покупателю товар, лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
4. Оформление заказа
1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт www.zvenkedry.ru
2. При оформлении заказа на Сайте Продавца Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе путем заполнения регистрационной формы:
фамилия, имя, отчество;
контактный телефон (мобильный, стационарный);
адрес электронной почты;
город и фактический адрес доставки;
а также
метаданные пользователя сайта (cookie, данные об IP-адресе, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация).
3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное Согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, на получение рассылки, как посредством смс-сообщений, так и на адрес электронной почты, о движении заказа Покупателя, и в дальнейшем о дисконтных программах, акциях и рекламных предложениях Продавца.
4. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи, банку). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
5. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар).
5. Сроки исполнения Заказа
1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.
6. Стоимость товара
1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте Продавца www.zvenkedry.ru вместе с информацией о Товаре.
2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, выдавать дисконтные карты Покупателя. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, выдачи дисконтных карт определяются Продавцами самостоятельно, указываются на Сайте в разделе «НОВОСТИ» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.
3. Окончательная цена Товара определяется последовательным действием на цену Товара скидок по следующему порядку:
Акционная скидка
Скидка постоянного Покупателя (по дисконтной карте).
4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Доставка Товара по России осуществляется бесплатно.
5. В случае доставки Товара за пределы Российской Федерации стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно тарифам, обозначенным по телефону сотрудниками Продавца или в электронном письме с почтового ящика zven_kedry_ru@mail.ru
6. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, указанным на Сайте в разделе – «ГДЕ КУПИТЬ». Выбранный Покупателем способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления Заказа на Сайте.
7. Услуги с использованием платежных систем предоставляются Покупателям их операторами по прямым договорам с Покупателями. Ответственность за безопасность таких платежных систем либо их компонентов, а равно их соответствие требованиям применимого права, и наличие у операторов платежных систем необходимого объема прав на предоставление услуг с их использованием несут исключительно данные операторы. Продавец не гарантирует работоспособность платежных систем и соблюдение их операторами иных требований к оказанию платежных услуг Покупателю.
7. Доставка товара
1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа сотрудником Сайта.
2. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.
3. В случае доставки Товара силами Продавца право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара курьером, почтой России, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара курьеру, в почтовое отделение почты России.
4. В случае невозможности передачи Товара Покупателю по его вине, в том числе нарушения Покупателем срока, в течение которого Покупатель обязан забрать Товар, расценивается Сайтом как отказ Покупателя от Товара. При этом Товар возвращается Сайту, а Заказ считается аннулированным.
5. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара. В случае обнаружения недостатков, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель может не позднее 10 (рабочих) дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях, направив письменное уведомление на адрес Продавца, указанный в разделе «КОНТАКТЫ» на сайте.
6. После получения Товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
8. Возврат товара и денежных средств
1. Правила возврата Товара установлены в следующих нормативно-правовых актах:
закон РФ № 2300-I от 07.02.1992 «О Защите прав потребителей»;
постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.
2. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
4. Претензии Покупателя по возврату Товара ненадлежащего качества принимаются в письменной форме только в пределах срока годности Товара на адреса, указанные в разделе «КОНТАКТЫ» настоящей Оферты. Возврат Товаров по истечении срока годности не допускается.
5. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара ненадлежащего качества на банковскую карту, расчетный счет или почтовым переводом.
9. Дополнительные условия
1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
2. Срок годности Товара устанавливает производитель. Срок годности указывается на этикетке Товара.
3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.
6. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
7. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zven_kedry_ru@mail.ru, указанный на Сайте в разделе «КОНТАКТЫ». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором применяются положения законодательства Российской Федерации.
10. Заключенный на условиях настоящей Оферты Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
10. Реквизиты Продавца
ИП Максимова Татьяна Васильевна
Юридический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
Фактический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
ОГРНИП 320547600085094
ИНН 540418102751
Расчетный счет 40802810123240003246
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор. счет 30101810600000000774
БИК 045004774
Версия от 01.09.2020 г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ИП Максимова Татьяна Васильевна, размещенное на сайтt www.zvenkedry.ru. (далее – «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие положения
Вы настоящим подтверждаете, что с момента входа на Сайт и в течение времени пользования Сайтом, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
Использование Сайта и его сервисов регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Публичной офертой.
Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
просмотр размещенных на Сайте материалов;
заполнение регистрационной формы в разделе «Сумма корзины» при оформлении заказ;
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:
ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;
Сайт имеет право вносить изменения в Соглашение (в том числе, в любую из его частей) без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Действующая редакция Соглашения находится на Сайте http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek.
2. Общие условия пользования Сайтом
Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса www.zvenkedry.ru
Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Публичной оферте и в разделах Сайта «ДОСТАВКА» И « ГДЕ КУПИТЬ».
Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
Согласие на получение рассылки:
Подписываясь на SMS- и email-рассылку www.zvenkedry.ru или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени www.zvenkedry.ru, в сети Интернет www.zvenkedry.ru, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при регистрации на сайте www.zvenkedry.ru в соответствии с Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ.
Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки www.zvenkedry.ru, мне будет необходимо самостоятельно уведомить оператора о своем намерении путем письменного обращения по электронному адресу zven_kedry_ru@mail.ru.
Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу zven_kedry_ru@mail.ru.
Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в карточке товара, отображаемого в каталоге на Сайте.
3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта
Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте;
некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
нарушения нормальной работы Сайта;
нарушения российских или международных норм права.
4. Политика конфиденциальности
Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ, Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. №126-ФЗ и иными нормативными-правовыми актами Российской Федерации.
Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при заполнении регистрационных форм в разделе «СУММА КОРЗИНЫ» на Сайте и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
Политика конфиденциальности размещена на Сайте http://zvenkedry.ru/index.php?tar=grek
5. Ответственность
Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.
6. Заключительные положения
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения администрации Сайта (Продавца товара) в соответствии с действующим законодательством РФ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором применяются положения законодательства Российской Федерации.
Настоящее Соглашении действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7. Контакты
ИП Максимова Татьяна Васильевна
Юридический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
Фактический адрес: 630064, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д.49, кв. 74
ОГРНИП 320547600085094
ИНН 540418102751
Расчетный счет 40802810123240003246
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор. счет 30101810600000000774
БИК 045004774
Версия от 01.09.2020 г.